LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS Y NORMATIVA APLICABLE
El Titular se compromete a cumplir con la normativa en materia de Protección de Datos de carácter personal y a respetar la privacidad de los Usuarios. El objetivo es ofrecer el mejor servicio al Usuario y para ello es necesario contar con sus datos.
1. Responsable del Tratamiento
SOLERA MOTOR S.A.
NIF A11711181
Domicilio: Ctra. Madrid-Cádiz Km. 634. 11407. Jerez de la Frontera, Cádiz
Teléfono: 956 306 300
2. Finalidades
Atención de consultas: Atender las consultas del Usuario que se ponga en contacto a través de los Formularios.
Reserva de cita: Gestionar la cita previa en el concesionario y estar en contacto con el solicitante de la misma.
Prueba de conducción: Procedimiento para comunicar el Usuario su interés por participar en actividades.
Datos de navegación: Datos recogidos por las cookies propias o de terceros que puedan ser generadas por este Sitio Web y de las que se informa de forma específica en la Política de Cookies.
Comunicaciones comerciales: Para el Usuario que voluntariamente acepte esta opción, se le remitirán promociones, publicidad, ofertas, noticias, invitación a eventos y cualquier tipo de información comercial del Titular.
Comunicaciones comerciales personalizadas: Para el Usuario que voluntariamente acepte esta opción, se le remitirán promociones, publicidad, ofertas, noticias, invitación a eventos y cualquier tipo de información comercial personalizada que el Titular pueda determinar en función de su comportamiento, preferencias y perfil personal.
Canal de denuncias:Datos recogidos en el formulario de Canal de denuncias, tanto del denunciante como de terceros afectados, necesarios para la gestión del sistema de denuncias internas de la entidad.
3. Legitimación y conservación
Base jurídica del tratamiento: Consentimiento otorgado por el Usuario facilitando sus datos de forma voluntaria y aceptando la Política de Privacidad. En caso de no facilitar los datos necesarios para estas finalidades no será posible prestarle los servicios. En el caso de los datos de terceros facilitados en el Canal de denuncias, será la existencia de un interés público.
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación y no se solicite su supresión y en cualquier caso en cumplimiento de plazos legales de prescripción que le resulten de aplicación.
4. Cesiones
Los datos personales serán cedidos a Volkswagen Group España Distribución S.A.
5. Derechos de los interesados
Los Usuarios pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y la limitación u oposición enviando solicitud firmada por correo postal con asunto “Protección de Datos”, a la dirección: Avda. Tío Pepe, 13. 11407. Jerez de la Frontera, Cádiz indicando claramente los datos de contacto y remitiendo copia de su documento de identidad o enviando solicitud por email con asunto “Ejercicio de Derechos”, a protecciondatos@gruposolera.net, desde la misma cuenta de email que facilitó. Los Usuarios tienen derecho a retirar el consentimiento prestado y tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es).
Se informa que el Delegado de Protección de Datos es: Grupo Datcon Sur S.L.U., C/ Dr. Duarte Acosta 7, 1.24, 11500, El Puerto de Santa María, Cádiz, ejercicioderechos@grupodatcon.com.
6. Campos de texto libre
Los campos de texto libre que, a disposición del Usuario, puedan aparecer en los formularios del Sitio Web tienen como única y exclusiva finalidad el recabar información para mejorar la calidad de los Servicios.
El Usuario no incluirá, en aquellos espacios que el Sitio Web pueda ofertar como “campos de texto libre”, ningún dato de carácter personal que pueda ser calificado dentro de aquellos datos para los que se exige un nivel de protección especial, entendiéndose como tales datos, a título enunciativo y no limitativo, los relativos a situación económico-financiera, perfiles psicológicos, ideología, religión, creencias, afiliación sindical, salud, origen racial y/o vida sexual.
7. Campos no obligatorios
El Titular comunica al Usuario el carácter no obligatorio de la recogida de algunos datos, salvo en los campos que se indique lo contrario mediante un (*). No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir prestar todos aquellos Servicios vinculados a tales datos, liberándole de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos Servicios.
8. Acceso y rectificación de los datos personales
El Usuario se compromete a proporcionar información cierta en relación con sus datos personales, y mantener los datos facilitados al Titular siempre actualizados. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose el Titular el derecho de excluir de los servicios a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. Los datos facilitados por el Usuario se presumirán correctos, por lo que, en caso de envío erróneo de sus datos por parte del Usuario, el Titular, declina cualquier responsabilidad en caso de la incorrecta ejecución o no ejecución del envío, así como el incorrecto cumplimiento de los trámites administrativos necesarios.
9. Comunicación de datos personales
En relación a la gestión de los servicios, los datos de los Usuarios podrán ser tratados por empresas que presten al Titular diversos servicios, entre otros, de envío, mensajería, contabilidad, asesoría, mantenimiento informático, o cualquier otro que por su condición de Encargada del Tratamiento sea indispensable o inevitable que accedan o traten estos datos. Este tratamiento no será considerado en ningún caso una cesión de datos.
El Titular no cederá sus datos a terceras personas en ningún caso.
10. Confidencialidad
Además, también tendrá la condición de confidencial la información de cualquier tipo que las partes intercambien entre sí, aquella que éstas acuerden que tiene tal naturaleza, o la que simplemente verse sobre el contenido de dicha información. La visualización de datos a través de Internet, no supondrá el acceso directo a los mismos, salvo consentimiento expreso de su titular para cada ocasión.
11. Fotografías
En cumplimiento de lo establecido en la actual normativa de Protección de Datos de Carácter Personal se informa que las fotografías en las que aparezcan personas tienen consideración de dato de carácter personal. Con esta comunicación se informa que en este Sitio Web pueden aparecer fotografías de personas con motivos de promoción y que voluntariamente han accedido a ello. Si en algún caso, cualquier persona que aparezca en ellas desea que no se muestre alguna fotografía, rogamos se pongan en contacto y se procederá a su retirada a la mayor brevedad posible. No será válido para las personas que han prestado un servicio de forma profesional.
12. Privacidad llamadas Solera Motor
En cumplimiento de la actual normativa en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, se le informa que los datos que nos facilite serán tratados por SOLERA MOTOR SAU, con la finalidad de control de calidad. La base legitima del tratamiento es el interés legítimo del responsable y los datos serán tratados durante el plazo necesario para la prestación del servicio solicitado, mientras que no comunique lo contrario y al menos mientras exista obligación legal.
Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas enviando solicitud con asunto “Protección de Datos”, a protecciondatos@gruposolera.net, desde la misma cuenta que nos facilitó, indicando claramente los datos de contacto. Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede contactar con nuestros Delegados de Protección de Datos: ejercicioderechos@grupodatcon.com o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
